Komma igång med Appen

Om du redan har ett Telkey-konto och har blivit tillagd i en enhet kan du börja använda appen direkt.

Här går vi igenom hur du kommer igång.

---

1. Ladda ner appen

Sök efter Telkey i App Store eller Google Play och installera appen på din telefon.

---

2. Logga in

1. Öppna appen.

2. Logga in med din e-postadress och ditt lösenord.

3. Om du inte minns lösenordet – välj “Glömt lösenord”.

Dina behörigheter är kopplade till ditt konto, inte till din telefon.

---

3. Öppna lås med appen

Om något av de lås du har tillgång till finns i inom räckvidd för bluetooth så kommer de automatiskt komma upp i listan "Lås i närheten" på första sidan när du loggar in.

1. Klicka på låset du vill öppna i listan.

2. När nyckelsymbolen är grön kan du öppna låset.

---

Om det inte fungerar

Prova att:

• Logga ut och logga in igen.

• Kontrollera att du är inloggad på rätt konto

• Stänga appen helt och starta om den.

• Kontrollera att Bluetooth är aktiverat.

• Kontrollera att du har internetanslutning när du loggar in.

• Du har rättigheter till enheten där låset ligger

  • Du kan kontrollera detta genom att klicka på tabben "Enheter"->-knappen och kolla om du ser dina lås